Gerar conteúdo sobre acessibilidade no Brasil ainda é um desafio muito grande. De acordo com o Censo 2022, mais de 14 milhões de pessoas possuem algum tipo de deficiência moderada ou severa no Brasil.
Em 18 anos de carreira escrevendo e falando sobre o tema e atualmente produzindo acessibilidade por meio da comunicação, na LD Conteúdos, entendo que ela sempre será fundamental para as pessoas com deficiência. Mas também uma grande oportunidade de investimento que possibilita mais público e gera mais influência. Se não tiver, terá repercussão negativa imediata
Do risco à estratégia
Obviamente, que respeitar as normas e leis, como a LBI e a Lei de Cotas, evita multas e batalhas jurídicas e se torna uma contenção de risco enorme. Contudo, um ambiente acessível proporciona mais qualidade para aqueles que não têm deficiência e consequentemente melhora e experiencia de todo o público também.
Isso vale para qualquer negócio: da loja de bairro, ao mercado financeiro. Da compra por aplicativo ao espetáculo teatral. Do posto de saúde à Lei de Diretrizes Orçamentárias. A acessibilidade precisa ser encarada como uma engrenagem que une o investimento público ao mercado corporativo para garantir que o alcance seja real.
Do Social à Governança
Outro ponto é o ESG e compliance, embora não exista uma ODS expressa sobre acessibilidade e as pessoas com deficiência, os pilares Social e Governança exigem atenção sobre o tema.
Como falar de social se falta acesso? São 14 milhões de pessoas no Brasil que são excluídas de forma direta. Como falar em governança se a empresa não garante que sua comunicação e seus processos sejam acessíveis a todos? A qualidade do acesso é um indicador de transparência e conformidade.
Gerando conexões
Tudo isso ainda sem falar do ambiente digital, território fundamental para todos os negócios. A acessibilidade não pode ser encarada como um acessório. Aliás, a internet nasceu com princípios claros de usabilidade para todas as pessoas – a famosa UX – mas se perdeu ao longo do tempo.
As práticas de acessibilidade digital têm o mesmo resultado que as outras dimensões: gerar a conexão, ou seja o acesso. Assim, potencializam clientes.
Na última década, a LBI criou um marco robusto sobre o assunto, mas ela é a base para orientar o que deve ser feito e não o fim de tudo.
Essa newsletter nasce como um espaço de informação e análise com propósito de indicar caminhos claros de como a acessibilidade pode e precisa ser aplicada de maneira efetiva para cada ambiente.

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